成都一小區業主表示驗收的新房質量不過關,多次找開發商等要求解決無果
  ■天府早報記者雍鈴子 實習生李河利 攝影報道
  滿心歡喜地收房著手裝修,不料房屋在裝修過程中卻發現嚴重的質量問題,這讓成都南城都匯業主李先生氣憤不已。10月23日,李先生打進天府早報熱線稱,今年6月驗收的新房一面牆體承重力嚴重不足,裝修時,天花板出現了一個約5平方米大的洞。更讓他詫異的是,小區施工單位竟然在未經他的同意之下,翻牆進屋補洞,“趁我不在,他們從陽臺翻進來,屋裡現在都還有他們留下的腳印。”
  交房時
  “牆都是抹了白灰的,所以並沒有發現不妥。”
  裝修時
  “進行弔頂施工時,釘子打進天花板卻引起水泥掉落。有問題的頂面竟然有5平方米左右。”
  協商時
  各方推諉,問題發現至今,已有一個多月時間。
  勞心的新房——
  一面牆體承重力嚴重不足天花板釘釘子卻引起水泥掉落,問題面積達到5平方米左右
  售樓部
  要業主找開發商
  開發商
  爽約後,要求業主找售樓部
  小區施工隊
  未經業主允許,進屋補洞,計劃本周三與業主協商解決相關事宜
  事件 新房裝修才現質量不過關
  今年6月,李先生從開發商手裡接過了新房鑰匙,“交房時牆都是抹了白灰的,所以當時並沒有發現不妥。”然而在裝修過程中,問題接踵而至。有一天,裝修隊在進行弔頂施工,當釘子打進天花板,不料卻引起水泥掉落,“這種情況根本無法繼續施工。最後裝修隊把有問題的地方全部敲掉,大約有5平方米左右。”李先生說。
  由於有問題的牆面距離餐廳一面的剪力牆很近,李先生找來小區施工單位檢驗該牆面是否存在問題。檢驗結果讓李先生大吃一驚,“經過機器對混凝土的測試,這面牆的承重力遠遠沒有達標。”
  混凝土強度等級是按立方體抗壓強度的標準值確定的,據李先生介紹,這堵牆的混凝土強度等級應該是C40級,而實際測量結果只有C30級,有些地方甚至只有C20級。李先生找到開發商,沒想到得到的答覆竟然是“這面牆是有點弱”。
  插曲 小區施工隊翻陽臺補大洞
  李先生回憶說,牆面存在質量問題在9月18日發現的,一個多月過去了,卻連開發商的面都沒有見到。“我找過交房部,他們推給售樓部。我找到售樓部,他們又推給開發商。”讓李先生更沒想到的是,由於自己是上班族,沒有時間隨時守在新房,施工單位可能趁此翻牆進入李先生的家,把天花板上的洞補了。“22日晚,我下班去看了下房子,看到陽臺上的腳印都震驚了。這棟樓有22層,我在5層,他們居然從陽臺上翻進來了。”
  “第一,補牆這件事完全沒有經過我的同意、授權;第二,他們對那邊有問題的剪力牆也沒有再過問。”在李先生看來,施工隊的行為肯定不是做好事不留名,“我在《投訴函》中明確提到‘在賠償方案確定及落實之前,工地現場必須保護,不得以任何理由破壞現場’的要求,施工方翻牆進來補洞多半是想掩蓋問題。”
  後續 各方推諉業主無奈又氣憤
  李先生無奈表示,當時買南城都匯,正是因為它是大開發商和記黃埔的樓盤,“以為買大開發商的房等於買到質量保證了,沒想到還是會有這樣的問題。”由於開發商一直“躲貓貓”,李先生只能到成都市建委投訴。最終,質監站從當時備案文件中找到了開發商的電話,“最終是約在24日面談。”
  隨後,天府早報記者就此致電開發商和記黃埔地產(成都)有限公司經理吳先生。當記者把李先生的問題告訴吳經理後,對方表示:“我們會儘快去瞭解情況。”隨即,對方以在開會為由匆匆掛斷電話。
  原本以為事情會在24日得到解決的李先生,次日再次打進天府早報熱線稱,開發商爽約了。“本來約在上午10點,後來又改在下午3點。最後直接給我說,他們不來了,喊我去找售樓部解決問題。”
  ■最新回應

  小區施工方周三出面協商
  10月24日下午,天府早報記者陪同李先生前往售樓部。
  售樓部工作人員魏小姐表示,之所以一直未解決問題,是因為李先生要求賠償30萬元,“我們沒有權限解決此事。”魏小姐還表示,李先生的《投訴函》已經上報,具體解決方案要等到上級部門把函件回覆下來才能知道。
  截至記者發稿時,開發商仍然沒有對此事的解決方案作出明確回應,李先生透露,施工方已經聯繫到他,計劃在本周三協商解決相關事宜。
  對於這一事件的最新進展,天府早報將繼續予以關註。
(原標題:新房“開天窗” 有人偷偷翻牆進屋補洞)
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