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成都一小區業主表示驗收的新房質量不過關，多次找開發商等要求解決無果
　　■天府早報記者雍鈴子 實習生李河利 攝影報道
　　滿心歡喜地收房著手裝修，不料房屋在裝修過程中卻發現嚴重的質量問題，這讓成都南城都匯業主李先生氣憤不已。10月23日，李先生打進天府早報熱線稱，今年6月驗收的新房一面牆體承重力嚴重不足，裝修時，天花板出現了一個約5平方米大的洞。更讓他詫異的是，小區施工單位竟然在未經他的同意之下，翻牆進屋補洞，“趁我不在，他們從陽臺翻進來，屋裡現在都還有他們留下的腳印。”
　　交房時
　　“牆都是抹了白灰的，所以並沒有發現不妥。”
　　裝修時
　　“進行弔頂施工時，釘子打進天花板卻引起水泥掉落。有問題的頂面竟然有5平方米左右。”
　　協商時
　　各方推諉，問題發現至今，已有一個多月時間。
　　勞心的新房——
　　一面牆體承重力嚴重不足天花板釘釘子卻引起水泥掉落，問題面積達到5平方米左右
　　售樓部
　　要業主找開發商
　　開發商
　　爽約後，要求業主找售樓部
　　小區施工隊
　　未經業主允許，進屋補洞，計劃本周三與業主協商解決相關事宜
　　事件 新房裝修才現質量不過關
　　今年6月，李先生從開發商手裡接過了新房鑰匙，“交房時牆都是抹了白灰的，所以當時並沒有發現不妥。”然而在裝修過程中，問題接踵而至。有一天，裝修隊在進行弔頂施工，當釘子打進天花板，不料卻引起水泥掉落，“這種情況根本無法繼續施工。最後裝修隊把有問題的地方全部敲掉，大約有5平方米左右。”李先生說。
　　由於有問題的牆面距離餐廳一面的剪力牆很近，李先生找來小區施工單位檢驗該牆面是否存在問題。檢驗結果讓李先生大吃一驚，“經過機器對混凝土的測試，這面牆的承重力遠遠沒有達標。”
　　混凝土強度等級是按立方體抗壓強度的標準值確定的，據李先生介紹，這堵牆的混凝土強度等級應該是C40級，而實際測量結果只有C30級，有些地方甚至只有C20級。李先生找到開發商，沒想到得到的答覆竟然是“這面牆是有點弱”。
　　插曲 小區施工隊翻陽臺補大洞
　　李先生回憶說，牆面存在質量問題在9月18日發現的，一個多月過去了，卻連開發商的面都沒有見到。“我找過交房部，他們推給售樓部。我找到售樓部，他們又推給開發商。”讓李先生更沒想到的是，由於自己是上班族，沒有時間隨時守在新房，施工單位可能趁此翻牆進入李先生的家，把天花板上的洞補了。“22日晚，我下班去看了下房子，看到陽臺上的腳印都震驚了。這棟樓有22層，我在5層，他們居然從陽臺上翻進來了。”
　　“第一，補牆這件事完全沒有經過我的同意、授權；第二，他們對那邊有問題的剪力牆也沒有再過問。”在李先生看來，施工隊的行為肯定不是做好事不留名，“我在《投訴函》中明確提到‘在賠償方案確定及落實之前，工地現場必須保護，不得以任何理由破壞現場’的要求，施工方翻牆進來補洞多半是想掩蓋問題。”
　　後續 各方推諉業主無奈又氣憤
　　李先生無奈表示，當時買南城都匯，正是因為它是大開發商和記黃埔的樓盤，“以為買大開發商的房等於買到質量保證了，沒想到還是會有這樣的問題。”由於開發商一直“躲貓貓”，李先生只能到成都市建委投訴。最終，質監站從當時備案文件中找到了開發商的電話，“最終是約在24日面談。”
　　隨後，天府早報記者就此致電開發商和記黃埔地產(成都)有限公司經理吳先生。當記者把李先生的問題告訴吳經理後，對方表示：“我們會儘快去瞭解情況。”隨即，對方以在開會為由匆匆掛斷電話。
　　原本以為事情會在24日得到解決的李先生，次日再次打進天府早報熱線稱，開發商爽約了。“本來約在上午10點，後來又改在下午3點。最後直接給我說，他們不來了，喊我去找售樓部解決問題。”
　　■最新回應

　　小區施工方周三出面協商
　　10月24日下午，天府早報記者陪同李先生前往售樓部。
　　售樓部工作人員魏小姐表示，之所以一直未解決問題，是因為李先生要求賠償30萬元，“我們沒有權限解決此事。”魏小姐還表示，李先生的《投訴函》已經上報，具體解決方案要等到上級部門把函件回覆下來才能知道。
　　截至記者發稿時，開發商仍然沒有對此事的解決方案作出明確回應，李先生透露，施工方已經聯繫到他，計劃在本周三協商解決相關事宜。
　　對於這一事件的最新進展，天府早報將繼續予以關註。
（原標題：新房“開天窗”　有人偷偷翻牆進屋補洞）